Проект завершен не тогда, когда подписан акт, а когда клиент говорит: «Спасибо, мы справимся сами».
Наша задача — стать ненужным. Тогда мы молодцы, которые сделали свою работу. А если нам все еще за нее платят, то значит, что мы супермолодцы.
Как этого достичь:- Вовлейкай в каждый этап: совместные воркшопы, пилоты, правки черновиков. Дай ему свободы и сотворчества, а не утверждение и согласований.
- Обучай до автоматизма: оставьте чек-листы, записи тренингов, внутренних экспертов, сайты типа этого. Пусть артефакты будут работать за тебя.
- Отпусти: дай себе возможность стать ненужным, прими ее (научись зарабатывать на ней), и будет тебе онтологическая победа.