Как я делаю?

Общие алгоритмы работы и типы мышления, которые можно использовать

Сбор информации

Как понимать, что нужно.
Как искать эффективно, как оценивать полноту информации.

Модели мышления

Шведский стол моделей. Большая книжка и короткая выжимка. Способы думать по-разному.

Инструменты и фреймворки

Выбор инструментов, создание фреймворков. Адаптация и польза готовых макетов. Проверка мысли.

Результат

Как доносить то, что получилось, превращать работу в готовый проект. Один критерий готовности.

Как собирать информацию

Общие принципы и немного шпаргалки

Искать самому

Самостоятельный поиск — это буквально задача

«на каждый день».

Как работать: цель — источники — сбор данных
Основные форматы для работы: официальные отчеты, научные статьи, выступления, статистика государства, аналитические обзоры, СМИ, базы данных, архивы и прочая-прочая
Анализ и синтез: сбор, сравнение, получение «среднего», с которым можно работать.

Искать проводника

Эксперты — «костыли» для сложных, узких или прогнозных задач.

Как работать: понятный, четко сформулированный узкий запрос
Основные форматы: интервью, консультации, экспертный обзор.
Подходит, если есть: реальный опыт, отсутствие конфликта интересов и лобби (эксперты, продающие инструменты — частая история).

Общий подход к верификации

Авторитет

Это крутой источник с хорошей репутацией? Его можно использовать так, чтобы большие дядьки уважительно покивали головой и сказали, а, ну раз «X» говорит, то тогда да, тогда ладно, это мы можем использовать.
Триангуляция

Даже если это кто-то очень крутой, лучше будет, если его будет бэкапить 3-5 других независимых источника (без ссылки на исследование, которое ты проверяешь, иначе совсем тупо будет, не так ли?). С такой поддержкой ты уверенно можешь использовать авторитетные и проверенные данные.
Метод и дата

Надо знать, как собирались эти данные, по какому методу с ними работали, как это все обосновано и за счет чего этим цифрам можно верить.
С датой тоже все понятно, но все о ней забывают. В нашем изменчивом мире данные 2-3 летней давности редко в каких отраслях могут пригодиться.

Модели мышления

Тебе нужна книжка «Сумма стратегии» Сергея Переслегина. Она прекрасна. Читай ее как библию, читай ее долго, читай внимательно. И будет тебе счастье. А тут я пока опишу чистые формы мышления, чтобы была интрига.

Обыденное мышление

Работает с миром вещей и событий.
Предметы операциональны: их можно перемещать с места на место, разбирать и собирать, создавать и уничтожать.
События объективны: одно сменяет другое, и эта смена представляет собой течение времени.
Формат мысли: четкий, конкретный, целенаправленный, материалистичный.
Научное мышление

Опирается на категории «истины» и «лжи» и очень широко использует понятие доказательства.

В этой модальности аналитика и прогнозирование всегда представляют собой «перенос локальной области знания вперед», причем только своей.
Это следует учитывать и всегда ловить себя/коллег за руку, если такое случается.
Диалектическое мышление

Диалектика является понятным развитием мышления научного. Диалектики работают с простыми бинарными (двойными) противоречиями, рассматривая их как источник и причину развития. В этом смысле идея развития в диалектике «аппаратно встроена».
Как правило, диалектическое мышление заключается в определении системы противоречий, выделении из них базовых противоречий и преобразований этих противоречий в форму, допускающую разрешение в форме деятельности.
Триалектическое мышление

Триалектика работает с произвольной системой, в которой могут быть выделены противоречия. Бинарные противоречия триалектика преобразует в триединства, в которых добавленная третья, ранее не проявляющая себя, «слабая», сторона занимает по отношению к двум исходным сторонам управляющую позицию. По мере своего развития стороны триединства симметризуются, что приводит к появлению триалектического баланса.
4 и более противоречия так же возможны, но в конечном итоге сводятся к триеалиектике и/или диалектике.

Мешок фреймворков

Где можно смотреть и брать самые разные вещи в зависимости от потребности и нужды.
Я выбрал два набора, с которым обычно приходится сталкиваться чаще всего.

Фреймворки для организации

Библиотека +- большого количества стратегических фреймворков, чтобы перекладывать кубики так, как хочется

Фреймворки для поиска

Фреймворки для генерации идей и поиска чего-то нового.

Как придумывать фреймворки

Эффективный фреймворк решает проблему, даже если выглядит просто. Тут достаточно сложный, но рабочий процесс создания собственных упражнений под задачи.

Цель и контекст

Какую проблему должно решать это упражнение?
Кто будет им пользоваться?
Какая цель этого фреймворка?

Анализ решений

Смотрим существующие модели, определяем, где их сильные и слабые стороны, где они нам подойдут, где надо доработать.

«Рыба» упражнения

Oсновные элементы фреймворка: 3–5 компонентов, связи между ними (матрица, цикл, иерархия etc.) и метрики.

Тест

Посмотри его на уже завершенном проекте. Смоделируй гипотетические сценарии, проверь работу.

Инструкция

Опиши одностранично, как работать с упражнением, для чего оно нужно и что решает. Если вышло — оно работает!

Чего делать категорически не надо

Усложнять (5+ элементов)
Обобщать (все клиенты делают N)
Протоколировать (лишать гибкости)

Результат есть, когда клиент принимает результат как свой и действует самостоятельно

Проект завершен не тогда, когда подписан акт, а когда клиент говорит: «Спасибо, мы справимся сами». Наша задача — стать ненужным. Тогда мы молодцы, которые сделали свою работу. А если нам все еще за нее платят, то значит, что мы супермолодцы.

Как этого достичь:

Вовлейкай в каждый этап: совместные воркшопы, пилоты, правки черновиков. Дай ему свободы и сотворчества, а не утверждение и согласований.
Обучай до автоматизма: оставьте чек-листы, записи тренингов, внутренних экспертов, сайты типа этого. Пусть артефакты будут работать за тебя.
Отпусти: дай себе возможность стать ненужным, прими ее (научись зарабатывать на ней), и будет тебе онтологическая победа.